Πιστοποιητικό πληροφορικής: Tι αλλάζει στις εξετάσεις των μαθητών

Σημαντικές αλλαγές δρομολογούνται στο πλαίσιο της διαδικασίας για τις εξετάσεις και την πιστοποίηση των μαθητών για την απόκτηση του Πιστοποιητικού Πληροφορικής. Σε νέο ΦΕΚ ορίζεται ότι από τις 14 Απριλίου και εφεξής εφαρμόζονται νέα δεδομένα στη διαδικασία Εξετάσεων πιστοποίησης και εποπτείας φορέων χορήγησης πιστοποιητικών γνώσης πληροφορικής ή χειρισμού Η/Υ. Οι αλλαγές είναι πολυποίκιλες και καλύπτουν πολλά πεδία μεταξύ των οποίων δίνεται και η δυνατότητα για εξ αποστάσεως εξεταστική διαδικασία.

Ειδικότερα , η τροποποιητική απόφαση ορίζει μεταξύ άλλων ότι

«Άρθρο 14
Μέθοδος εξεταστικής διαδικασίας

1. Η εξεταστική διαδικασία της πιστοποίησης γνώσης πληροφορικής ή χειρισμού Η/Υ φυσικών προσώπων δύναται να διενεργείται διά ζώσης ή και εξ αποστάσεως. Η εξεταστική διαδικασία περιλαμβάνει τη χρήση εφαρμογής λογισμικού, καθώς και κατάλληλου αυτοματοποιημένου συστήματος διόρθωσης.

2. Προκειμένου να διενεργείται η εξ αποστάσεως εξεταστική διαδικασία:

α. Οι πιστοποιημένοι από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. Φορείς χορήγησης πιστοποιητικών γνώσης πληροφορικής ή χειρισμού Η/Υ υποχρεούνται να έχουν αποδεδειγμένη ετοιμότητα για τη χρήση ολοκληρωμένου συστήματος τηλεεξέτασης των συμμετεχόντων. Ως αποδεδειγμένη ετοιμότητα χρήσης ολοκληρωμένου συστήματος τηλεεξέτασης νοείται η χρήση ιδιόκτητου ή μισθωμένου συστήματος, ώστε ο Φορέας να διαθέτει υποδομή για τη χρήση τεχνολογιών τηλεδιάσκεψης και εικονικής ηλεκτρονικής τάξης, προκειμένου οι εξεταζόμενοι που βρίσκονται σε διαφορετικούς χώρους, να λαμβάνουν άμεση ανατροφοδότηση στον ίδιο χρόνο.

β. Το ολοκληρωμένο σύστημα της εξ αποστάσεως εξέτασης πρέπει να είναι σχεδιασμένο κατάλληλα, ώστε να υποστηρίζει την οργάνωση της διαδικασίας με μεθόδους σύγχρονης και ασφαλούς εξέτασης.

β.1. Ειδικότερα το σύστημα οφείλει:

β.1.α. Να υποστηρίζει οπτική και ηχητική επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τη χρήση κατάλληλου εξοπλισμού καταγραφής εικόνας και ήχου (υπολογιστές, κά-μερες, μικρόφωνα, ηχεία, ακουστικά, δικτύωση υψηλών ταχυτήτων και λογισμικό), ώστε οι εξεταζόμενοι να δύνανται να έχουν φωνητική και οπτική επικοινωνία, ενώ βρίσκονται σε διαφορετικούς χώρους.

β.1.β. Να ελέγχει τον περιβάλλοντα χώρο του εξεταζόμενου μέσω κάμερας (web camera) η οποία είναι είτε ενσωματωμένη στη συσκευή είτε εξωτερική διαθέτοντας δυνατότητα περιστροφής κατά 360°.

β.1.γ. Να υποστηρίζει ειδικό λογισμικό απομόνωσης του περιβάλλοντος χώρου της εξέτασης.

β.1.δ. Να διαθέτει κατάλληλη υποδομή και πόρους, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια και η κρυπτογράφηση των δεδομένων.

β.1.ε. Να προσφέρει περιβάλλον προγράμματος περιήγησης ιστού για ασφαλή διεξαγωγή ηλεκτρονικών αξιολογήσεων.

β.1.στ. Να μεταδίδει ήχο και video απευθείας μεταξύ του υπολογιστή του υποψήφιου και του εξεταστή.

β.1.ζ. Να παρέχει μοναδικό κωδικό, τον οποίο ο εξεταστής υποχρεούται να ανακοινώνει στον εκάστοτε υποψήφιο αμέσως μετά την ταυτοποίησή του για την εκκίνηση της εξέτασης.

β.1.η. Κατά τη διάρκεια της εξέτασης να απομονώνει το περιβάλλον από τις υπόλοιπες λειτουργίες του υπολογιστή.

β.2. Ειδικότερα, προκειμένου το σύστημα να μπορεί να υποστηρίζει μεθόδους ασφαλούς και αξιόπιστης εξέτασης οφείλει:

β.2.α. Να περιλαμβάνει επιπρόσθετο λογισμικό, το οποίο επιτρέπει συγκεκριμένες και μόνο ενέργειες από τον υποψήφιο, για την υλοποίηση της εξ αποστάσεως επιτήρησης.

β.2.β. Να διασφαλίζει ότι το πρόσωπο και η οθόνη του υποψηφίου παρακολουθείται από τον Επιτηρητή σε “πραγματικό χρόνο” και δεν υπάρχει η δυνατότητα λειτουργίας παράλληλων προγραμμάτων στον Η/Υ του υποψηφίου.

β.2.γ. Να μην επιτρέπει τη χρήση κανενός προσωπικού αρχείου από τοπικό ή αφαιρούμενο αποθηκευτικό μέσο, ούτε τη δυνατότητα πλοήγησης στο διαδίκτυο.

β.2.δ. Να διασφαλίζει ότι οποιαδήποτε ενέργεια χρήσης όπως οθόνης, εφαρμογές, ανοικτά παράθυρα, παρακολουθείται από τους επιτηρητές σε “πραγματικό χρόνο”.

β.2.ε. Να αποθηκεύει και να προστατεύει το υλικό της εξέτασης σύμφωνα με τις διαδικασίες αρχειοθέτησης και τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων και το υλικό της εξέτασης να καταστρέφεται μετά το πέρας ενός έτους από την εξέταση, τόσο από τα κύρια μέσα αποθήκευσης όσο και από τα εφεδρικά (backup).

β.2.στ. Να διαθέτει τα βίντεο στους μηχανισμούς ελέγχου στον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και να διασφαλίζει ώστε αυτά να μην διακινούνται εκτός του Φορέα.

β.2.ζ. Να τερματίζει με την ολοκλήρωση της εξέτασης την καταγραφή αυτής. Τα αρχεία πρέπει να αποθηκεύονται στον server του πιστοποιημένου από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. φορέα και να είναι διαθέσιμα μόνο στους διαχειριστές της εξέτασης μέσω διαχειριστικού συστήματος.».

«Άρθρο 15 Προγραμματισμός εξετάσεων διά ζώσης και εξ αποστάσεως

1. Ο Φορέας πριν από τη διενέργεια των δια ζώσης εξετάσεων ορίζει, το Εξεταστικό Κέντρο, την ημερομηνία και την ώρα έναρξης των εξετάσεων στις εξεταζόμενες δεξιότητες χειρισμού Η/Υ. Το αργότερο δέκα (10) ημερο- λογιακές ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία διενέργειας των εξετάσεων, ο Φορέας υποχρεούται να αναρτά την ημερομηνία στην ιστοσελίδα του. Ο Φορέας γνωστοποιεί στον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. τις εξετάσεις που θα πραγματοποιήσει τουλάχιστον δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες νωρίτερα, με την καταχώρισή τους στο Κεντρικό Διαχειριστικό Σύστημα της Πιστοποίησης (ΚΕ.ΔΙ.Σ.Π.). Στην καταχώριση πρέπει να αποτυπώνονται: ο Φορέας που διενεργεί την εξέταση, το είδος της εξέτασης, ο κω- δικός του Εξεταστικού Κέντρου, η επωνυμία του Εξεταστικού Κέντρου, ο κωδικός εξέτασης, η κατηγορία του πιστοποιητικού, η ημερομηνία εξέτασης, η ώρα έναρξης και λήξης, ο Υπεύθυνος του Εξεταστικού Κέντρου, οι Επιτηρητές, ο Υπεύθυνος Τεχνικής Υποστήριξης, η διεύθυνση, η πόλη, το τηλέφωνο, το email και τα υπό εξέταση γνωστικά αντικείμενα.

1.α. Δεν επιτρέπεται η διενέργεια εξετάσεων χωρίς προγενέστερη ενημέρωση του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.. 1.β. Δεν επιτρέπεται η ακύρωση των εξετάσεων από το Φορέα χωρίς ενημέρωση του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π., τουλάχι- στον πέντε (5) ημέρες πριν την ορισθείσα ημερομηνία εξέτασης.

1.γ. Ο Φορέας καθορίζει τη θέση Η/Υ του εξεταζόμε- νου για κάθε αίθουσα και ώρα εξέτασης, ώστε οι Επιτηρητές να ελέγχουν την εξεταστέα ενότητα με βάση τα στοιχεία κάθε εξεταζόμενου.

1.δ. Ο Φορέας για κάθε Εξεταστικό Κέντρο ορίζει τον Υπεύθυνο Τεχνικής Υποστήριξης που είναι παρών κατά τη διάρκεια της εξέτασης στο συγκεκριμένο Εξεταστικό Κέντρο, με κύριο έργο τον έλεγχο λειτουργίας των συστημάτων εξέτασης και των απαιτούμενων ενεργειών προετοιμασίας του χώρου, των θέσεων εξέτασης και των συστημάτων Η/Υ, προκειμένου να διενεργηθούν οι εξετάσεις στα θέματα στα οποία θα εξετασθεί κάθε υποψήφιος.

1.ε. Ο Φορέας φέρει την αποκλειστική ευθύνη ένα- ντι των αρμοδίων αρχών, των κανόνων της υγιεινής και ασφάλειας της κάθε αίθουσας εξέτασης κάθε Εξεταστικού Κέντρου του.

2. Ο Φορέας για τη διενέργεια εξ αποστάσεως εξετάσεων:

2.α. Πριν από τη διενέργεια της εξ αποστάσεως εξέτασης, οφείλει να ενημερώνει τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π., σύμφωνα με τα οριζόμενα στο δεύτερο και τρίτο εδάφιο της παρ. 1.

2.β. Ενημερώνει τους ενδιαφερόμενους, μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του, για τις προγραμματισμένες ημερομηνίες και ώρες των εξ αποστάσεως εξετάσεων.

2.γ. Λαμβάνει το αίτημα του εκάστοτε υποψηφίου για εξ αποστάσεως εξέταση, όπου δηλώνει την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα εξέτασης, και μετά την αποδοχή της, αποστέλλει ηλεκτρονικά την απάντησή του για τη συμμετοχή του υποψήφιου στην εξέταση.

2.δ. Οφείλει να διαθέτει υλικοτεχνική υποδομή για τη διενέργεια της εξ αποστάσεως εξέτασης. Το εξ αποστάσεως εξεταστικό σύστημα οφείλει να ακολουθεί τις προδιαγραφές του αυτοματοποιημένου συστήματος εξέτασης (Α.Σ.Ε.).

2.ε. Παρέχει στον υποψήφιο τη δυνατότητα επιλογής μέσα από ένα ηλεκτρονικό ημερολόγιο της ημερομηνίας και ώρας που επιθυμεί να συμμετάσχει.

2.στ. Παρέχει αυτοματοποιημένη ενημέρωση και αποστολή υπενθυμίσεων στους υποψηφίους.

2.ζ. Κατά τη διάρκεια της εξεταστικής διαδικασίας προσφέρει ασφαλή κανάλια επικοινωνίας για επίλυση τυχόν τεχνικών προβλημάτων που δύναται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εξέτασης. Στην περίπτωση κατά την οποία διακοπεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο και δεν δύναται να επιτευχθεί η επαναφορά του, η εξέταση της πιστοποίησης αναβάλλεται.

2.η. Αποστέλλει άμεσα στον υποψήφιο που συμμετείχε στην εξ αποστάσεως εξέταση ηλεκτρονικά τα αποτελέσματα των εξετάσεων πιστοποίησης.

3. Τα προβλεπόμενα στις παρ. 1 και 2 του παρόντος άρθρου είναι τα ελάχιστα προαπαιτούμενα στοιχεία για τη διενέργεια είτε δια ζώσης είτε εξ αποστάσεως εξεταστικής διαδικασίας και πρέπει να είναι καταχωρισμένα ηλεκτρονικά στο Κεντρικό Διαχειριστικό Σύστημα της Πιστοποίησης (ΚΕ.ΔΙ.Σ.Π.) και να είναι άμεσα προσβάσιμα από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. μέσω του διαδικτύου.».